Prosessen - Hvordan vi jobber
Vi tror på en ryddig, effektiv og overskikkelig arbeidsprosess og tilpasser fremgangsmåten vår etter dette. Gjennom våres 3-steg-plan sikrer vi en høyere produktivitet, færre feil og viktigst - fornøyde kunder.
Utforske
Vi jobber tett med klientene våre for å forstå deres behov og mål, hvor observerer og lærer om deres daglige drift for å best identifisere bedriftens styrker, og hva som kan bli bedre.
Vi gjennomfører så en innledende vurdering av bedriftens systemer og prosesser for å identifisere nøkkelområder for forbedring .
Når den fullstendige revisjonen er gjennomført vil vi sammen avgjøre hva forbedringsområdene er og hvordan vi kan hjelpe, for å så sette opp en plan.
Inkludert i denne fasen
- Systemgjennomgang
- Prossessanalyse
- Risikovurdering
- Datainnsamling
- Effektivitetsvurdering
Konstruere
Basert på oppdagelsesfasen utvikler vi en omfattende veikart for hvert produkt og setter i gang arbeidet mot levering.
Vi liker å jobbe dynamisk, så hver klient blir tildelt en prosjektmanager som holder linja åpen for kommunikasjon og oppdateringer angående det pågående arbeidet.
Levering
Når produktet er klart for levering, sørger vi for en grundig gjennomgang sammen med dere for å sikre at alt fungerer som avtalt og møter deres forventninger.
Vi gjennomfører nødvendige tester, og gir opplæring der det trengs, slik at dere får en smidig overgang til daglig bruk.
Etter leveransen vil vi fortsatt være tilgjengelige for oppfølging, justeringer og videre optimalisering, slik at produktet gir størst mulig verdi for deres virksomhet. Vårt mål er å sikre en vellykket implementering og fornøyde brukere fra dag én
Inkludert i denne fasen
- Testing. Enten det er nettside/nettbutikk eller noen markedsføringsvideoer, blir alle produkter trippeltsjekket før det overleveres.
- Siste sjekk. Etter det er kontrollert at alt fungerer som det skal tar vi en siste sjekk med klienten og avgjør om det skal fler kalibreringer til. Hvis ikke, er det fullt kjør.
- Kundeservice. Vi er selvfølgelig tilgjengelig selv etter prosjektet/samarbeidet er ferdigstilt, så ta kontakt dersom noe skulle oppstå.
Fortell om ditt prosjekt
Kontakt oss online
- Generelle spørsmål
generelt@mesakonsult.no - Jobbmuligheter
muligheter@mesakonsult.no